par TourobsAdmin | Oct 26, 2016 | Digital Marketing
A quoi faut-il s’attendre ? Selon la définition du Larousse(1), l’intelligence artificielle est un « ensemble de théories et de techniques mises en œuvre en vue de réaliser des machines capables de simuler l’intelligence humaine ». Aujourd’hui, l’intelligence...
par TourobsAdmin | Sep 21, 2016 | Digital Marketing
Comment ça fonctionne ? Le beacon est un dispositif qui permet de recevoir des informations instantanées et contextualisées sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Grâce à la technologie BLE (Bluetooth Low Energy), un petit capteur géolocalise l’appareil...
par TourobsAdmin | Sep 14, 2016 | Digital Marketing
Contexte Le développement des technologies d’information et de communication, notamment les médias sociaux, ont considérablement fait évoluer le rôle du touriste, le propulsant au rang d’acteur en marketing et voire même de prestataire, dans l’offre touristique...
par TourobsAdmin | Août 31, 2016 | Digital Marketing
En mai 2016, une enquête a été administrée en ligne à 165 organisations touristiques suisses (OT) dans le but d’obtenir des informations sur l’utilisation des médias sociaux ainsi que sur l’utilisation des systèmes d’information et réservation. La troisième et...
par TourobsAdmin | Août 31, 2016 | Digital Marketing
En mars 2015, une enquête en ligne a été envoyée à 165 organisations touristiques (DMO) suisses dans le but de comprendre l’usage fait des médias sociaux ainsi que la part du budget marketing qu’elles y affectaient (Consulter l’étude de 2015 ici). En 2016, l’étude a...
par TourobsAdmin | Août 10, 2016 | Digital Marketing
La dépendance de l’hôtellerie européenne vis-à-vis de quelques plateformes de réservation en ligne (Online Travel Agencies, OTAs) augmente continuellement. En atteignant à eux seuls 92% du marché européen, trois opérateurs se partagent la quasi-totalité du potentiel...