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Künstliche Intelligenz: Übergang von der Science-Fiction zur (touristischen) Realität

Künstliche Intelligenz: Übergang von der Science-Fiction zur (touristischen) Realität

by TourobsAdmin | Okt. 26, 2016 | Digitales Marketing

Womit muss man rechnen? Gemäss der Definition bei Larousse(1) ist die künstliche Intelligenz „ … eine Einheit von Theorien und Techniken, die mit dem Ziel eingesetzt wird, Maschinen zu realisieren, die fähig sind menschliche Intelligenz zu simulieren“. Derzeit...
Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

by TourobsAdmin | Sep. 21, 2016 | Digitales Marketing

Wie funktioniert das? Der Beacon ist ein Dispositiv, mit dem man unmittelbare und in einen Zusammenhang gestellte Informationen auf seinem Smartphone, seinem Tablett oder auf seinem Computer empfangen kann. Dank der Technologie BLE („Bluetooth Low Energy“)...
Airbnb: Beschleunigtes Wachstum in der Schweiz und auch im Wallis

Airbnb: Beschleunigtes Wachstum in der Schweiz und auch im Wallis

by TourobsAdmin | Sep. 14, 2016 | Digitales Marketing

Kontext Durch die Entwicklung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), vor allem durch die sozialen Medien, gelangen die Touristen heute ins Zentrum aller Marketingaktivitäten und werden zunehmend selber Akteure des touristischen Angebots. Zwei...
Integration von «Smart Destination» Technologien: Wo stehen die Schweizer Tourismusorganisationen?

Integration von «Smart Destination» Technologien: Wo stehen die Schweizer Tourismusorganisationen?

by TourobsAdmin | Aug. 31, 2016 | Digitales Marketing

  Im Mai 2016 wurde eine Umfrage an 165 Schweizer Tourismusorganisationen online verschickt, mit dem Ziel Informationen zur Benutzung der sozialen Medien sowie zur Anwendung von Informations- und Reservationssystemen zu erhalten. Der dritte und letzte Teil der Umfrage...
Social Media Nutzung Schweizer Tourismusorganisationen im Vergleich zu DMOs in Frankreich und Belgien

Social Media Nutzung Schweizer Tourismusorganisationen im Vergleich zu DMOs in Frankreich und Belgien

by TourobsAdmin | Aug. 31, 2016 | Digitales Marketing

Im März 2015 wurde bei 165 Tourismusorganisationen in der Schweiz eine Online Umfrage durchgeführt, mit dem Ziel Informationen zur Nutzung der sozialen Medien sowie zu den eingesetzten Ressourcen zu bekommen (konsultieren Sie die Studie von 2015 hier).  2016 wurde die...
Macht der Online-Buchungsportale (OTA) in Europa und der Schweiz nimmt weiter zu

Macht der Online-Buchungsportale (OTA) in Europa und der Schweiz nimmt weiter zu

by TourobsAdmin | Aug. 10, 2016 | Digitales Marketing

Die Abhängigkeit der europäischen Hotellerie von einigen dominanten Online-Buchungsplattformen (Online Travel Agencies, OTA) nimmt weiter zu. Drei Buchungsportale dominieren den europäischen OTA-Markt mit einem gemeinsamen Marktanteil von 92 Prozent. Der dominante...
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L’observatoire Valaisan du Tourisme est un projet porté par l’institut Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis. Ce projet est financé et piloté par le Département de l’économie et de la formation du canton du Valais.

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