by TourobsAdmin | Feb 14, 2020 | Tourismus, Kultur & Veranstaltungen
Seit einigen Jahren arbeiten Branchen wie der Einzelhandel oder die Grossverteiler daran, die Sinneswahrnehmungen der Kunden für Marketingzwecke zu wecken. An physischen Verkaufsstellen ist die Macht des Geräusches oder sogar des Geruchs auf Grund von Erfahrungen...
by TourobsAdmin | Jun 18, 2019 | Digitales Marketing
Normalerweise hört man in regelmässigen Abständen von Airbnb, Booking oder Google, welche Fortschritte sie im Tourismussektor machen und wie weit sie ihre Technologie weiterentwickeln. Bisher ganz im Gegensatz zu Amazon, das sich darin eher zurückgehalten hat und...
by TourobsAdmin | Jun 6, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Das Bedürfnis der Gäste nach Convenience (Annehmlichkeit / Bequemlichkeit) und daraus folgend nach Zeitautonomie wird immer ausgeprägter. Dies beobachtet Schweiz Tourismus (ST). In diesem Kontext präsentierte die Marktforschung am vergangenen Schweizer Ferientag in...
by TourobsAdmin | Apr 29, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Noémi Som (Studentin an der HES-SO Wallis) hat im Rahmen ihrer Bachelorarbeit eine Studie über die Umsetzung von Service Recovery in Schweizer Hotels durchgeführt. So konnte sie das Verhalten von 201 Hotels angesichts der negativen Kommentare der Internetnutzer auf...
by TourobsAdmin | Apr 1, 2019 | Digitales Marketing
Abkehr von Suchtverhalten und Suche nach digitalem Wohlbefinden Sind wir bereits an die Grenzen des Einsatzes digitaler Lösungen im Reise- und Tourismusbereich gestossen? Aufgrund von neuen Trends, die wegen einer Studie von Skift vorliegen, könnte man auf jeden Fall...
