Entre décembre 2024 et mars 2025, Digitourism, en collaboration avec l’Institut de Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis, a mené une enquête auprès des entreprises touristiques valaisannes afin de mieux comprendre leur utilisation des outils numériques. L’étude visait à recenser les solutions digitales actuellement déployées dans le secteur et à mesurer le degré de maturité numérique des acteurs locaux.

Il s’agit de la deuxième édition de cette enquête, qui s’inscrit dans la continuité d’une première analyse conduite entre juillet et octobre 2022, dont les résultats avaient été publiés en mars 2023.